Klauzula informacyjna RODO

Niniejsza Klauzula informacyjna RODO obowiązuje od dnia 02.02.2024r.

Administratorem danych osobowych w Sklepie Internetowym https://hudosilpolska.pl/ jest Oksana Bondarenko prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Hudosil Polska Oksana Bondarenko z siedzibą przy ul. Gen. Kazimierza Pułaskiego 7A/1, 42-609 Tarnowskie Góry, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 625-23-55-220, REGON: 527372297.

Administrator danych osobowych jednocześnie jest Sprzedawcą w Sklepie Internetowym https://hudosilpolska.pl/

„Sprzedawca” – firma Hudosil Polska Oksana Bondarenko z siedzibą przy ul. Gen. Kazimierza Pułaskiego 7A/1, 42-609 Tarnowskie Góry, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 625-23-55-220, REGON: 527372297. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu Internetowego https://hudosilpolska.pl/ , którego jest właścicielem, dokonuje sprzedaży Towaru bez jednoczesnej obecności stron przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnej.

Sprzedający nie powołał Inspektora Ochrony Danych z uwagi na fakt, że w jego sytuacji nie jest to obowiązkowe.

Kontakt w sprawie przetwarzania danych osobowych: We  wszystkich  sprawach  związanych  z  przetwarzaniem  danych  osobowych  możesz skontaktować  się  pod  adresem  e-mail:  sklep@hudosilpolska.pl

Dane osobowe w Sklepie Internetowym https://hudosilpolska.pl/ przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a mianowicie: zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”.

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach (na podstawie art. 6 ust. 1 RODO):

• Realizacja umowy pomiędzy stronami oraz podjęcie działań przed jej zawarciem tj. przygotowanie i wysyłka zamówienia (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacja obowiązku prawnego  związanego  z  wystawieniem  faktury  do zamówienia (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w związku z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz przepisami Ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej);
• Realizacja obowiązku prawego związanego z przyjmowaniem zwrotów zakupionych produktów oraz reklamacji i rękojmi (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz przepisami ustawy o Prawach konsumenta oraz Kodeksu Cywilnego);
• Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie udzielonych opinii o Sprzedającym oraz produkcie jako element badań statystycznych, analitycznych mających na celu doskonalenie oferty i jakości świadczonych usług (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na dochodzeniu roszczeń lub obroną przed roszczeniami w związku z zawartą umową, w tym rozwiązywanie spraw dyskusyjnych w tym obsługa prawna przedsiębiorstwa (przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Kontakt telefoniczny lub e-mailowy w sprawach dot. realizacji zamówienia/zawartej umowy sprzedaży (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• Prowadzenie ewidencji i rozliczeń, oraz spełnienie innych obowiązków, które wynikają z przepisów prawa podatkowego (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• Wysyłania newslettera (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w przypadku wyrażenia takiej zgody przez Klienta. Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu przesyłania newslettera, informowania Klienta o ofertach i promocjach, jak również do przeprowadzania ankiet, przesyłania zaproszeń oraz innej bezpośredniej komunikacji marketingowej z wykorzystaniem poczty elektronicznej;
• Zamieszczanie opinii w Sklepie Internetowym (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• Archiwizacji i analityki (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora);
• Dowodowych celach, które są realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj. zapewnienia ciągłego i niezakłóconego prowadzenia działalności i zabezpieczenia się przed różnego rodzajami twierdzeniami i zarzutami, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Wewnętrznych celach administracyjnych Administratora, związanych z zarządzaniem kontaktem z Zamawiającym/Klientem/Użytkownikiem, jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Marketingu bezpośredniego kierowanego do Zamawiającego/Klienta/Użytkownika, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Badania satysfakcji klientów, jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Wysyłania informacji handlowych lub marketingu za pomocą poczty elektronicznej na podstawie zgody Zamawiającego/Klienta/użytkownika (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• Umożliwienia realizacji obsługi przez bank usługi płatności przez Internet oraz weryfikacja i rozliczanie przez bank płatności dokonywanych przez Zamawiającego Sklepu Internetowego przez Internet przez użycie instrumentów płatniczych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dostosowania Sklepu Internetowego do potrzeb Klienta oraz tworzenia wewnętrznych statystyk,
• Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Sklepu Internetowego,
• Prowadzenia korespondencji mailowej z Klientami oraz obsługi formularza kontaktowego, w tym udzielania odpowiedzi na wiadomości Klientów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli  prawnie uzasadniony interes w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie oraz zwrotnego kontaktu.

Administrator zbiera,  utrwala,  przechowuje,  opracowuje  i  usuwa  dane  osobowe,  które przetwarza:

• Dane niezbędne do wystawienia faktur przechowujemy  przez  okres  5  lat  licząc  od  zakończenia  roku,  w którym  dane  zdarzenie tworzące obowiązek prawny miało miejsce.
• Dane  osobowe  niezbędne  do  realizacji  zamówienia  będą  przetwarzane  do  czasu  finalizacji umowy oraz przez okres umożliwiający rozpatrywanie zwrotów, rękojmi i reklamacji do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń z tych tytułów.
• Dane osobowe Zamawiającego/Klienta/użytkownika będą przechowywane do czasu usunięcia Konta Zamawiającego/Użytkownika w Sklepie Internetowym na żądanie Klienta, do czasu usunięcia Konta w Sklepie Internetowym w przypadku wycofania przez Zamawiającego/Klienta zgody na przetwarzanie jego danych, do czasu zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych Zamawiającego/Klienta. W tym przypadku  w systemach Administratora pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Zamawiającego/Klienta transakcjach, których przechowywanie związane jest z obowiązującymi nas przepisami prawa oraz przysługującymi roszczeniami np. z tytułu rękojmi lub gwarancji w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami osób trzecich na podstawie Kodeksu Cywilnego.
• Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody Zamawiającego/Klienta/użytkownika, w tym dane wykorzystywane do badań i doskonalenia oferty, mogą być przetwarzane do momentu odwołania udzielonej zgody czy żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych lub też żądania usunięcia przetwarzania danych osobowych przez Zamawiającego/Klienta/Użytkownika, albo do momentu osiągnięcia celu przetwarzania.
• Dane  związane  z dochodzeniem  roszczeń  lub  obroną  przed  roszczeniami  Administrator przechowuje dwa  lata  od  daty ostatecznego załatwienia sprawy.
• Dane osobowe niezbędne będą przechowane do momentu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa (cele archiwalne, podatkowe, rachunkowe).
• Dane przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane do czasu dezaktualizacji danych lub utraty przydatności, do czasu wniesienia przez użytkownika sprzeciwu.
• Dane przetwarzane w celach  analitycznych, cookies itp. będą przechowywane do czasu dezaktualizacji danych lub utraty przydatności, do czasu wniesienia przez użytkownika sprzeciwu oraz do czasu usunięcia przez Użytkownika plików cookies w ustawieniach swoich przeglądarek w swoich urządzeniach.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo do (szczegółowe warunki wykonywania praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO):

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego;
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 15–21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami.

W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora sklep@hudosilpolska.pl .

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego oraz dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych.

Dane osobowe Kupujących Administrator może przekazywać innym  podmiotom – dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu sprzedaży internetowej produktów/towarów, a w szczególności do:

• podmiotów realizujących dostawę Produktów;
• podmiotów obsługujących systemy płatności, a w szczególności płatności elektroniczne lub kartą płatniczą;
• dostawców usług księgowych, zapewniających Administratorowi wsparcie księgowe;
• dostawców usług prawnych i doradczych, zapewniający Administratorowi wsparcie prawne lub doradcze;
• banki;
• dostawców usług serwisowych, organizacyjnych, technicznych, usługi IT, umożliwiających Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tym Sklepu Internetowego oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług elektronicznych oraz realizacji zawartych umów sprzedaży;
• dostawcy oprogramowania umożliwiającego prowadzenie działalności, w tym dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą;
• dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia Sklepu Internetowego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy pomocy technicznej Administratorowi;
• innych, niezbędnych do prawidłowego prowadzenia działalności gospodarczej, realizacji zawartych Umów Sprzedaży i prowadzenia Sklepu Internetowego;

Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Zamawiającego/Klienta wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą Polityką Prywatności.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w Polityce Prywatności.

BESTSELLERY